Polityka zwrotów i refundacji
Polityka zwrotów i refundacji
W Stickear™ wierzymy, że nasze produkty sprawią, że poczujesz się jak najlepiej. Zalecamy stosowanie naszych produktów przez co najmniej 14 dni, aby w pełni doświadczyć ich zalet. Jeśli po 14 dniach (w ciągu 30-dniowego okresu gwarancji zwrotu pieniędzy) nadal nie będziesz w pełni zadowolony, skontaktuj się z nami pod adresem support@revitaleyestr.com . Zwracane produkty muszą być nieużywane, nienoszone, z zachowanymi metkami, w oryginalnym opakowaniu i w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży.
Zasady anulowania
Chcesz zmienić lub anulować zamówienie? Nie ma problemu! Skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Po tym czasie Twoje zamówienie może być już przetworzone i nie będziemy mogli wprowadzić zmian. Jeśli anulujesz zamówienie w ciągu 24 godzin, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych.
60-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Jesteśmy pewni, że pokochasz produkty Stickear™. Jeśli jednak po wypróbowaniu produktów (co najmniej 14 dni) nie będziesz zadowolony, możesz je zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu i otrzymać pełny zwrot pieniędzy (z wyłączeniem kosztów wysyłki, jeśli takie występują). Aby rozpocząć zwrot, wypełnij formularz na naszej stronie kontaktowej lub wyślij wiadomość e-mail na adres support@revitaleyestr.com . Abyśmy mogli szybko przetworzyć Twoją prośbę, prosimy o podanie numeru zamówienia lub imienia i nazwiska oraz adresu e-mail użytego podczas składania zamówienia.
Produkty uszkodzone
Starannie pakujemy każde zamówienie. Jeśli jednak produkt dotrze uszkodzony (wadliwy lub uszkodzony fizycznie), prosimy o powiadomienie nas w ciągu 72 godzin od dostawy. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@revitaleyer.com wraz z wyraźnym zdjęciem uszkodzenia. Rozpatrzymy Państwa reklamację i, w razie potrzeby, wyślemy Państwu produkt zastępczy bez dodatkowych kosztów. Uwaga: uszkodzenia samego opakowania lub uszkodzenia wynikające z normalnego użytkowania, zużycia lub niewłaściwego użytkowania nie są objęte gwarancją.
Wysyłka i dostawa
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Czasami jednak mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas (np. z powodu problemów z kurierem lub celnikami). W przypadku problemów z dostawą, prosimy o bezpośredni kontakt z kurierem. Stickear™ nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki zagubione, skradzione lub opóźnione.
Nieprawidłowy adres wysyłki
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu wysyłki podczas składania zamówienia! Jeśli zauważysz błąd, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 24 godzin. Niezgłoszenie go w odpowiednim czasie uniemożliwi nam ponowne wysłanie zamówienia lub zwrot pieniędzy za zamówienia wysłane na niewłaściwy adres.
Niniejsza Polityka Zwrotów i Refundacji może być okresowo aktualizowana, dlatego prosimy o zapoznanie się z nią przed zakupem. Składając zamówienie w Stickear™, akceptujesz powyższe warunki. W razie pytań nasz zespół jest zawsze do Państwa dyspozycji pod adresem support@revitaleyestr.com .